Avis Clients PARFOIS

J'ai sollicité le service client de PARFOIS deux fois.
La première fois, on m'a fait patienter et je n'ai plus jamais eu de retour. Ma demande n'a eu aucune suite.
La deuxième fois, j'ai retourné un article mais n'ai pas été remboursée. Ma demande est traitée de la même manière que la première. On me fait patienter puis je n'ai plus aucune nouvelle.
Bien sur je n'ai toujours pas été remboursée.
Je déconseille vivement et je ne renouvellerai pas l'expérience.

Livraison toujours très rapide. Articles commandés dimanche et reçus mercredi.
Toujours satisfaite de la qualité des produits.
Vraiment bravo à cette belle équipe.

A fuir
Bonjour,
J’ai commandé un sac à 39 euros pour ma fille pour Noël durant la semaine du black friday le 4 décembre.
Ce sac ne m’a jamais été livré . J’ai eu à plusieurs reprises le service client , qui m’a d’abord dit que je le recevrai le 26 decembre .
Je décide d’en prendre un en magasin, afin que ma fille ait son cadeau à Noël mais la promotion n’est plus valide, je le paie 49 euros .
Je demande au service client de me rembourser les 10 euros. Il refuse.
La seule chose qu’il me propose c’est un bon de réduction de 10 % sur un prochain achat , ce que je refuse, depuis le sac est à 32 euros sur le site , ce que je lui fais remarquer .
Mais il remet la faute sur le transporteur.
A fuir...

Très jolies écharpes / foulards et accessoires (sac et portefeuilles). Sympa pour faire quelques cadeaux !